Apa itu Marketing in House dan Bagaimana Cara Kerjanya

Strategi-strategi digital marketing kini menawarkan berbagai peluang yang menarik. Untuk menghasilkan pertumbuhan bisnis yang cepat, perusahaan membutuhkan strategi pemasaran yang terencana, seperti marketing in house atau agensi brand house. 

Marketing in house adalah aktivitas pemasaran dalam sebuah perusahaan yang fokus pada kepuasan pelanggan sebagai kunci untuk meningkatkan penjualan. Dengan memahami marketing in house, kamu dapat mempertimbangkan opsi tim pemasaran yang tepat dalam membantu bisnismu.

Lalu, apa itu marketing in house dan bagaimana cara kerjanya? Simak penjelasan lengkapnya pada artikel di bawah ini!

Apa itu Marketing in House?

Marketing in house adalah aktivitas pemasaran yang dilakukan oleh tim internal di dalam perusahaan atau bisnis. In house marketing adalah tim yang terdiri dari beragam profesional dengan keterampilan dan keahlian yang berbeda untuk mengelola semua aspek upaya pemasaran perusahaan. 

Anggota tim ini bekerja secara khusus untuk perusahaan dengan berfokus pada pemahaman mendalam terhadap produk, layanan, dan audiens untuk mencapai tujuan dan target spesifik perusahaan. Umumnya, marketing in house melibatkan beberapa peran khusus seperti manajer pemasaran, penulis konten, desainer grafis, spesialis SEO, spesialis media sosial, dan lainnya. 

Keunggulan dari marketing in house adalah transparansi, biaya yang lebih efektif, kolaborasi yang lebih mudah, fokus tim yang terarah dan berdedikasi, pemahaman lebih tentang perusahaan, dan cenderung minim konflik dengan pihak eksternal. 

Namun, terdapat juga kekurangan dari tim ini. Kekurangan dari marketing in house adalah keterbatasan dalam spesialisasi dan diversitas skill, kesulitan dalam rekrutmen talenta, dan keterbatasan sumber daya untuk campaign besar. 

Sehingga, perusahaan perlu memahami dengan seksama kelebihan dan kekurangan dari setiap strategi pemasaran yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan bisnis.

Marketing in House vs Agency, Mana yang Lebih Cocok untuk Bisnismu?

Agensi pemasaran dan marketing in house adalah memiliki pendekatan yang berbeda dalam melakukan pemasaran. Marketing in house adalah tim internal di dalam perusahaan atau bisnis, sedangkan agensi pemasaran adalah jasa yang dijalankan oleh perusahaan eksternal. 

Marketing in house adalah tim yang biasanya lebih terintegrasi dengan departemen lain dalam perusahaan dan lebih memiliki kontrol serta kolaborasi yang mudah. Sementara itu, agensi pemasaran menyediakan berbagai layanan komprehensif seperti SEO, PPC, dan content marketing yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis. 

Lantas, manakah yang lebih cocok untuk bisnismu? Pilihan antara marketing in house dan agensi tergantung pada kebutuhan dan strategi bisnis perusahaan. Marketing in house cocok untuk perusahaan yang ingin memiliki kontrol yang lebih besar, sementara agensi cocok untuk proyek berskala besar dan kebutuhan spesifik yang lebih kompleks.

Tugas Marketing in House

Setelah memahami apa itu tim marketing in house dan perbedaannya dengan agency, saatnya kamu mengetahui lebih lanjut mengenai tugas marketing in house dalam meraih target bisnis.

Tugas dari tim in house marketing adalah meliputi berbagai hal yang diperlukan dalam proses pemasaran. Adapun tugas tim marketing in house adalah sebagai berikut. 

1. Mengidentifikasi Kebutuhan Pelanggan Potensial

Dalam strategi awal pemasaran, tim pemasaran biasanya memahami konsep STP (Segmenting, Targeting, dan Positioning) untuk memahami pasar target dan posisi bisnis. Tim marketing in house adalah proses yang serupa dengan melakukan riset pasar untuk memahami kebutuhan pelanggan potensial. Informasi ini digunakan untuk menyusun strategi pemasaran digital yang tepat dan efektif.

2. Mempelajari Produk atau Jasa yang Ditawarkan

Langkah berikutnya bagi marketing in house adalah memilih produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Tim pemasaran internal harus menerapkan hasil riset pasar sebelumnya untuk menjalankan tugas ini. Mereka bertanggung jawab untuk membuat solusi bagi pelanggan dan menentukan harga produk berdasarkan riset pasar.

3. Merancang Strategi Pemasaran

Langkah ini dianggap penting dalam tugas in house marketing karena tim harus merancang strategi pemasaran yang komprehensif. Hal ini melibatkan riset pasar, riset produk, dan pengembangan strategi pemasaran yang efektif. 

Kesuksesan bisnis sangat bergantung pada seberapa baik produk diiklankan, sehingga tim pemasaran harus menarik perhatian calon pelanggan selama kampanye pemasaran.

4. Mengiklankan Produk atau Jasa Bisnis

Langkah terakhir adalah mengeksekusi iklan dan promosi produk. Setelah menentukan produk, target pasar, channel pemasaran, dan pesan yang ingin disampaikan, tim pemasaran langsung meluncurkan kampanye promosi. 

Efektivitas iklan akan diukur melalui monitoring dan evaluasi selama kampanye berlangsung, misalnya dengan menghitung biaya per klik, konversi, dan sebagainya untuk iklan di media sosial.

Demikian penjelasan lengkap mengenai marketing in house, mulai dari pengertian hingga cara kerjanya. Marketing in house adalah sebuah strategi yang tentunya memiliki keunggulan, kekurangan dan cara kerja yang berbeda dari agency pada umumnya. 

Jika bisnismu punya waktu untuk menghasilkan profit yang optimal, kamu bisa menggunakan marketing in house untuk memasarkan produk atau jasa yang ditawarkan perusahaanmu. Namun, jika kamu ingin melakukan strategi pemasaran yang dapat menghemat waktu dan biaya operasional, kamu dapat bekerja sama dengan profesional seperti VISUWISU.

VISUWISU dapat menawarkan solusi kreatif dalam membantu bisnismu lebih sukses dengan bantuan tim yang siap membantu brand kamu tampil menonjol melalui media visual. 

Kami menyediakan layanan Creative as a Service untuk memenuhi kebutuhan kreatifmu, termasuk desain iklan, video, branding, dan desain motion. Untuk konsultasi lebih lanjut tentang kebutuhanmu, silakan hubungi VISUWISU!